Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Site işletmecisi ve iletişim

AFKLAND adıyla bu internet sitesini işleten ve sayfada iletişim bilgileri bulunan hizmet sağlayıcı, KVKK kapsamında kişisel verilerin işlenmesinden sorumludur. Sorularınızı ve KVKK kapsamındaki taleplerinizi destek sistemi veya belirtilen e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz.

2. İşlenen bilgiler

• Hesap bilgileri: ad, kullanıcı adı, e-posta adresi ve geri döndürülemez biçimde saklanan parola özeti.
• Sipariş ve bakiye bilgileri: sipariş numarası, tutar, ödeme durumu ve bakiye hareketleri.
• Hizmet bilgileri: paket, bot veya hizmet adı, Minecraft kullanıcı adı, hedef sunucu, yapılandırma ve hizmet süresi.
• Destek bilgileri: gönderilen destek mesajları ve varsa ekler.
• Güvenlik bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum, bağlantı ve işlem kayıtları.
• Google ile giriş yapılması halinde Google hesap kimliği ve hesap oluşturmak için gerekli profil bilgileri.

3. İşleme amaçları

Bilgiler; hesabın açılması ve doğrulanması, siparişin alınması, ödemenin eşleştirilmesi, hizmetin kurulması ve sürdürülmesi, destek verilmesi, güvenliğin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

Bu işlemler; sözleşmenin kurulması ve yerine getirilmesi, hukuki yükümlülükler, hakların korunması ve hizmet güvenliğine ilişkin meşru menfaatler kapsamında yapılır. Açık rıza gerektiren isteğe bağlı bir işlem olması halinde ayrıca onay alınır.

4. Bilgilerin paylaşılması

Bilgiler yalnız hizmet için gerektiği ölçüde ödeme kuruluşu Shopier, e-posta hizmet sağlayıcısı, Google ile giriş hizmeti, güvenlik ve içerik dağıtım hizmeti, barındırma ve hizmet altyapısı sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Kart numaranız ve kart güvenlik kodunuz AFKLAND tarafından görülmez veya saklanmaz.

Bu hizmetlerin bazıları verileri farklı ülkelerde işleyebilir. Böyle bir aktarım gerçekleştiğinde ilgili mevzuatta öngörülen aktarım şartları ve güvenlik önlemleri uygulanır.

5. Saklama süresi

Hesap bilgileri hesabınızın açık olduğu süre boyunca; sipariş, ödeme, destek ve güvenlik kayıtları ise hizmetin yürütülmesi, uyuşmazlıkların çözülmesi ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanır. Saklama amacı sona eren bilgiler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Çerezler

Oturum, sepet, güvenlik ve tercih işlevlerinin çalışması için zorunlu teknik çerezler kullanılır. Zorunlu olmayan analiz veya pazarlama çerezleri kullanılacaksa ayrıca bilgi ve gerektiğinde tercih seçeneği sunulur.

7. Güvenlik

Bilgi kaybını, izinsiz erişimi ve kötüye kullanımı önlemek için makul teknik ve idari önlemler uygulanır. Parola ve doğrulama bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanız, şüpheli bir erişimi gecikmeden bildirmeniz gerekir.

8. Haklarınız ve başvuru

KVKK kapsamındaki haklarınız doğrultusunda verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; bilgi, düzeltme, silme veya anonimleştirme talep edebilir ve şartları varsa işleme ya da aktarıma itiraz edebilirsiniz.

Başvurunuzu destek sistemi veya sayfadaki e-posta adresinden iletebilirsiniz. Kimliğinizin doğrulanması için ek bilgi istenebilir. Başvurular en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde cevaplanır.

9. Güncellemeler

Hizmet veya veri işleme yöntemleri değişirse bu metin güncellenebilir. Güncel sürüm ve yürürlük tarihi her zaman bu sayfada gösterilir.